martes, 24 de mayo de 2016

DE HARVARD A LOYOLA LA MEDIACION EVOLUTIVA

DE HARVARD (EEUU) A LOYOLA (ESP).
MEDIACIÓN EVOLUTIVA
Ya desde la distancia, tanto física como temporal, del FIMEP celebrado en Sevilla el pasado mes de Marzo de 2016, me acomodo ante mi portátil con el pretencioso intento de reflexionar coherentemente sobre la diversidad de caminos por los que discurre LA MEDIACIÓN a través de lo vertido esos días por mediadores de muchos países.

En primer lugar, y antes de perecer en mi intento, agradecer a Javier Alés, a todo su equipo y a la UNIVERSIDAD LOYOLA ANDALUCIA por el esfuerzo realizado, por su grato y cariñoso recibimiento y por lo espectacular del resultado de las jornadas. No puedo por menos que felicitar a todos los ponentes del FORO, el cual fue abonado desde la experiencia personal de cada uno de ellos, con interesantes conclusiones a nivel mundial, hasta el día de hoy.
En 1981 Roger Fisher y William Ury publicaron; Getting To Yes: Negotiating Agreement Without Giving In, cuya traducción se acerca a “Consiga un SÍ : Negociación y acuerdos sin concesiones”, dando carta de naturaleza al Método Fisher-Ury. Ambos pertenecían a HARVARD y otorgaron sustancia al MODELO TRADICIONAL LINEAL (HARVARD), universidad privada ubicada en Cambridge, Massachusetts (Estados Unidos).
En 1994 Bush y Folger publicaron un nuevo texto que abrió, en materia de mediación, un nuevo concepto. Priorizan, en dicho texto, como objetivo ineludible y primordial de la mediación, el colocar en valor la mejora de las relaciones entre los sujetos enfrentados, dejando en segundo lugar el alcance del acuerdo entre las partes. Este Modelo de mediación lo conocemos por MODELO DE MEDIACIÓN TRANSFORMATIVA. Y es mediante la transformación del conflicto, en fuente de conocimiento, la que conduce a las partes a otro nivel de comunicación mediante el uso de la asertividad y la empatía. No es otro el fin de la Escuela Transformativa que el modificar la relación entre las partes.
Ya han transcurrido unos veinte años desde la aparición de los primeros escritos de Sara Cobb aceptada como una profesional de dilatada experiencia y que es la representante más reconocida del denominado MODELO CIRCULAR NARRATIVO. Su propuesta de enfoque narrativo representa una de las tres grandes escuelas de mediación, la comunicación es concebida como un todo en el que se integran tanto los interlocutores como el mensaje. Se tiene en cuenta la comunicación verbal como la no-verbal o relacional.
No dudo que lo hasta ahora expuesto es de sobra conocido, pero entiendo que es necesario comentarlo ya que es piedra angular de lo que se describe a continuación.
Estas escuelas han sido la base de la educación de los nuevos mediadores, por lo que “ponen en valor académico” la génesis del mediador. Ahora bien, esos días en el FORO se ha apreciado sin lugar a dudas que la MEDIACIÓN ES EVOLUTIVA y que dicha evolución se está produciendo a través de experiencias personales. Esto supone un vivero de posibilidades, pero a su vez un peligro, pues la imagen de la profesión corre el riesgo de convertirse en algo no reproducible académicamente, y por tanto difícilmente asociado a un aprendizaje reglado que otorgue credibilidad social.
Traigo a colación, en este punto de la exposición, la ponencia “La mediación como una ciencia, el meta-modelo de la negociación”, de los Srs. Elisondo y Gorjon. En ella se aboga, en la primera parte, en dotar de carácter científico a la mediación, de forma que sea reconocida como una profesión colegiada. Para ello debemos tomar antes, como punto de partida, el cimentar el componente académico necesario a partir del cual, y mediante el pragmatismo empírico, la MEDIACIÓN EVOLUCIONE de forma ordenada y reconocible. Solo a partir de ese momento podremos poner en valor social y judicial el alcance real de la profesión. Para este fin es primordial el trabajo a realizar dentro del FIMEP pues como plataforma ofrece la posibilidad de aunar y dirigir esfuerzos en este y otros sentidos. La mediación, es una nueva área del conocimiento humano, que, como tal, ha de estar sustentada por datos empíricos, por estados, por tipo de conflictos, por economía para los usuarios y para las propias administraciones. Debe de conocerse e implantarse para una sociedad más ecuánime, justa y equitativa.
Entre los asistentes al Foro, tanto ponentes como oyentes, se podía discriminar la procedencia académica (no siempre) según el modelo de mediación defendido por cada uno. Esto me llevo a plantearme cual era mi posición respecto al modelo a seguir y caí dentro del pragmatismo del Modelo de Harvard, pues mi procedencia académica es lo que, a nivel coloquial, llamamos “CIENCIAS”.
No se me debe malinterpretar, pues, cuando considero desde mi punto de vista este modelo como el más representativo de LA MEDIACIÓN, y no es de ninguna manera un menosprecio de los demás, simplemente es un posicionamiento entre los modelos que considero como “terapéuticos” y el que no busca metamorfosear la conciencia de las partes. Esta pseudo-afirmación debe entenderse dentro de los cánones prefijados por Fisher y Ury, los cuales plantean que LA MEDIACIÓN atesora, como cualidad prioritaria, la resolución del conflicto. Esto choca directamente con lo defendido por Folger y Sara, cada uno en su modelo, y que perseveran en el individuo antes que en la resolución del conflicto.
Nos encontramos pues ante modelos cuya incidencia en el individuo tienden a la terapia, como vía para obtener la receptividad necesaria para el acuerdo o parte de él. Nada más lejos de mi posición que la de no valorar las herramientas que ponen, estos modelos, en acción. Son de gran fuerza y dificultad de puesta en práctica, pero sobre todo hay sectores en los que su utilización, como modelo, es mucho más complicada y por tanto más difícil de introducir, y con dudosos resultados concretos.
Uno de estos sectores es LA MEDICIÓN MERCANTIL. A ésta, le cuesta renunciar a sus intereses, de carácter material, por otros de tipo emocional, que en algunos casos, aunque deseados, no modifican el posicionamiento de las partes.
Por tanto, como segunda derivada de la cuestión, llegamos al concepto de MEDIACIÓN EVOLUTIVA que es fijar la génesis de LA MEDIACIÓN que sólo es una, y las demás deben contemplarse como una evolución controlada de la inicial y asumir la utilización de las herramientas que se van proporcionando, según el entorno del conflicto y los individuos que lo sustentan.
Es por ello que, lo que algunos denominan apellidos de los modelos de LA MEDIACIÓN, deben condicionarse como evolución del MODELO ORIGINAL para entornos diferenciados y siempre de forma reproducible. No nos sirve de bagaje tener mil maneras de definir LA MEDIACIÓN ante la sociedad. Debemos tender a que se reconozca como un ÚNICO PROCESO DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. Luego, ya se aplicarán todas las herramientas o especialidades necesarias. Sirva como ejemplo que, académicamente, la Filosofía es Filosofía, y no será porque haya pocos modelos filosóficos. Lo mismo podríamos decir de la Psicología, las Ciencias de la Información, las Ciencias Sociales, las Ciencias Políticas, las Ciencias de la Salud, Ciencias Religiosas, las Ciencias del Deporte, y tantos otros estudios académicos reconocidos a nivel universitario.
La gran familia de los mediadores debemos trabajar para conseguir establecer académicamente valores reconocibles y ligados a esta profesión y que, a mi modesto entender, sean reconocidos y valorados por la sociedad en que vivimos, y que hemos de dejar en herencia a las siguientes generaciones.

Carlos González Peiró
Miembro del FIMEP

martes, 3 de mayo de 2016

Mediación y Gestión de Conflictos

Tucumán en FIMEP

Esta ilusión nació allá por el año 2014, cuando el Dr. Javier Ale Sioli, invita a los interesados a ser miembros fundadores del Foro  Internacional de Mediadores Profesionales que se realizaría en Sevilla en el año 2016.- En el acto busque la pagina y me inscribí.- A los dos meses llego a mi correo electrónico, un certificado como miembro fundadora del mencionado foro.
A partir de ese momento, comencé a difundir entre mis colegas mediadores de Tucuman, mi ciudad natal y de otras provincias que seria bueno reunirnos para hacer posible el viaje al viejo mundo, en el año 2016.-
Llego la fecha, desde el jardín de la republica partimos seis personas con las maletas llenas de ilusiones, a Sevilla, ciudad encantadora, bella por donde la mires, con sus calles y sus flores, su imponente Catedral, La Giralda majestuosa, cual emporio de siglos mantenida intacta para sus miles de visitantes diarios, y su gente, ni hablar, el flamenco que brota por los rincones, el Guadalquivir que rindio honores de belleza y tranquilidad en aquel crucero precioso que hicimos los mediadores locales y mundiales, dando la bienvenida al encantador mundo de la mediacion, que entre sones de conjunto, canto y baile de todos los participantes, dimos calor a la fría noche sevillana del 9 de marzo pasado.-
Y hablemos de lo mejor, la bienvenida, el recibimiento de la Comision organizadora, a las ordenes del Capitan Javier, que con arte y dulzura mantiene a sus integrantes como un gran equipo que  colabora y desarrolla como el directorio de una gran empresa LA MEDIACION, porque en la Universidad de Loyola, donde se desarrollaron las dos primeras jornadas, como en el excelentísimo Colegio de Abogados de Sevilla, donde culmino el foro, se respira Mediacion, consenso, distribución de tareas, agenda de trabajo, para que todo salga bien, y así salio, muy bien…
Hoy, luego de casi dos meses, es grato señalar lo que me traje de ese foro, y no entraba en mis maletas, pues traje ganas de trabajar, de derribar fronteras, de seguir tejiendo temas  con las amistades que encontré, de formar parte del foro en modo permanente, en una comisión de trabajo, a través de ODR, de aprender y desaprender cada día, de abrir la  mente y el corazon para el desarrollo y difusión de esta pasión, que me hizo cruzar el océano, demostrando que si trabajamos todos juntos, cada día va a ser mas pequeño y posible de cruzar, por el puente hermoso que crea la mediacion, gracias a su  magia , que la percibimos  los que estamos en la misma sintonía, que es trabajar para la paz, creando ambientes presenciales o virtuales, donde se difunda la paz, ayudando con nuestras técnicas y capacitación, a construir un mundo mejor entre aquellos que no ven salida cuando los aqueja un problema.

Me resta agradecer a todos los miembros que tanto han trabajado para organizar este magnifico evento, a todos, no los nombro para no olvidarme de ninguno, los llevo en mi corazon, y para despedirme solamente digo: Fue inolvidable este sueño que se me hizo realidad.- Gracias y hasta el próximo.-

Pepita Cano de Prado